Stará Lesná 178, 059 60 Tatranská Lomnica, Slovensko
10. z 21 hotelů v destinaci Tatranská Lomnica
Doporučení hostůPodle 429 hodnocení hotelu
8,9Čistota
9,2
Pohodlí
9,1
Lokalita
9,3
Zařízení
8,9
Personál
9,1
Poměr ceny a kvality
8,7
WiFi zdarma
8,4
Skuteční hosté. Skutečné pobyty. Skutečné názory.
Zjistit více– otevře dialogové oknoKaždé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Konec dialogového oknaHodnocení napsáno: 18. února 2024
Zdeněk
Česká republikaŠatní skříň na pokoji.
Skvělé prostředí. Blízko u sjezdovek a krásný výhled.
Termínem pobytu byl únor 2024
Hodnocení napsáno: 13. února 2024
Helena
Česká republikaRozkládací pohovka v mezotonovém pokoji není na spaní pohodlná, vešlo by se tam pohodlné dvoulůžko
Lokalita velmi dobrá, vynikající lyžárna, velmi příjemné wellness s ochotným personálem
Termínem pobytu byl únor 2024
Hodnocení napsáno: 11. února 2024
Jaromír
Česká republikaŠpatní hosté Poláci podnapilí
Wellness
Termínem pobytu byl únor 2024
Hodnocení napsáno: 7. února 2024
Ivana
Česká republikaKrásná lokalita, výborná kuchyně, velký výběr jídla. Příjemný profesionální personál, krásný wellness, nádherný výhled z okna na Tatry. Moc jsme si to užili. Děkujeme
Termínem pobytu byl únor 2024
Hodnocení napsáno: 23. ledna 2024
Tomáš
SlovenskoÚžasná lokalita, prostredie v horách, nádherný výhľad, príjemný a prívetivý personál, ubytovacie možnosti, doplňkové služby v rámci ubytovania, stravovanie, čistota.
Termínem pobytu byl leden 2024
Hodnocení napsáno: 18. ledna 2024
Čechovská
Česká republikaformulováno výše :-)
Vše bylo v naprostém pořádku. Byli jsme velice spokojení s personálem. Holky na recepci jsou úžasné. Jedinou výtku, kterou máme - jelikož jsme byly ubytovány v době Vánoc - Štědrý den... Večere mohla probíhat méně formalněji, lidé si zde přijeli odpočinout a vypnout... nucená společenská událost. Bylo nás více, kteří byli z toho otrávení. Manager hotelu doslova zabil řeč před večeři. Byli i zmatky s jídlem, personál nás usadil a odešel. Láhev vína jsme si musely otevřít samy a nalít si (až po odchycení čísníka, s dotazem, zda si můžeme nalít) předkrm byl na stole více jak dvě hodiny, tudíž pečivo bylo jak strouhanka. A další věc - nikdo nevěděl zda už můžeme jíst předkrm.... tudiž za organizaci hodnocení nulové. Byla to katastrofa. Pokud chce hotel pokračovat ve Vánočních večeřích - navrhla bych lepší organizaci a v lepší atmosféře. Chápeme, že personálu se na Vánoce nechce pracovat... komu by se chtělo... Manager by se měl trošku i lépe zapojit a komunikovat s hosty :-) Každopádně nebyly jsme zde naposledy :-)
Termínem pobytu byl prosinec 2023
Hodnocení napsáno: 11. ledna 2024
Lucie
Česká republikaBohužel u večeře studené veškeré teplé pokrmy... Studený knedlík se studeným zelím,studené kachní stehno atd. Voda v bazénu neměla tak teplou vodu jako v předešlém roce, ovšem stále příjemná teplota, už prosím teplotu vody neubírejte... Hlavně tedy probrat v kuchyni teplotu pokrmů...nedalo se to sníst...
Pohodlné pokoje s veškerým potřebným vybavením... Úžasné recepční, hotelový bazén s parádním wellness...
Termínem pobytu byl leden 2024
Hodnocení napsáno: 3. ledna 2024
Juraj
SlovenskoViem, že nie každý môže mať rovnakú izbu, no nám sa ušla izba bez výhľadu na Tatry, čo nám dosť chýbalo aj keď v vo vybavení izby Superior bolo uvedené že je s výhľadom na hory. Asi mysleli hory/lesy, nie ako Tatry. Ktovie. Ale mali sme peknú mezonetovú rodinnú izbu s východom na detské ihrisko a do uzavretého areálu hotela. Hotelový bar by mohol byť dlhšie otvorený.
Hotel je situovaný v krásnom prostredí, z niektorých izieb môže byť nádherný výhľad na Tatry (nemali sme tú možnosť), ako aj z vírivky vo VIP sektore na streche hotela- odporúčam vyskúšať...super zážitok aj takto v zimnom období. Kuchyňa výborná, jedlo veľmi chutné, welness super. Až na nejaké maličkosti určite odporúčam. Aj ja sa sem iste vrátim.
Termínem pobytu byl prosinec 2023
Hodnocení napsáno: 28. prosince 2023
Michaela
Česká republikaMožná lidi kolem. Na to, že byly Vánoční svátky, tak jsem měla pocit, že tam byli ubytovaní burani, kteří se neumí ani hezky obléct , když už jsou svátky. Chodit v teplákové soupravě nebo v kraťasích, bylo dost nevhodné.
Jídlo bylo výborné, personál stále doplňoval, takže nic nechybělo. Štědrovečerní večeře byla naprosto vynikající, pochvala kuchařům a všem kolem.
Termínem pobytu byl prosinec 2023
Hodnocení napsáno: 27. prosince 2023
Petr
Česká republikaNelíbilo není dobrý výraz, ale malé připomínky by byly k malé kapacitě výtahu, absence větrání v koupelně, špatné wifi a taky se stalo, že jeden večer netekla ve sprše ve špičku teplá voda. Úklid taky nebyl moc vidět :)
Náš rodinný pobyt byl na Štědrý den a vánoční svátky. Všechno jsme si užili, personál byl moc příjemný, hotel disponuje bazénem, lokalita mimo hlavní střediska. Pravidelně navštěvujeme hotely v Tatrách této kategorie, tento hotel jsme navštívili poprvé. Hotel je pěkný, viditelně po rekonstrukci a nabízí ( až na maličkosti ) v této kategorii slušný standard. Pokoje jsou příjemně zařízeny, TV disponuje omezenou škálou zahraničních programů, postel je nižší, ale dostatečně pohodlná. Koupelna má základní nedostatek - není odvětrávání a wifi funguje velmi špatně, což již dnes asi nikomu nevadí. Jídlo bychom hodnotili standardem v této kategorii bez nějakých ohromujících zážitků, ale taky bez připomínek. Nepochopitelně si musíte na snídani za capuccino zaplatit. V hotelu je jeden výtah což způsobuje dlouhé čekání, ale my chodili celou dobu pěšky. Nadstandardně se zde nabízí za 100 Eur možnost hodinového pobytu ve střešní vířivce s privátní saunou, což jsme využili. Jako "štědrovečerní" akce to bylo fajn. Od hotelu se dá zajít za 30 minut na nejbližší vlakové nádraží, možnost hotelové dopravy jako tomu bývá jinde není k dispozici. Pochvalu pak ještě dáváme za pěknou vánoční výzdobu a večerní programy pro hosty a hlavně bezplatné parkování. Závěrem jen tolik, že hotel ničím neurazí, ale taky Vás ničím zvláštním neučaruje. Jen příjemnému personálu bych dal velkou pochvalu. Užili jsme si pobyt skvěle, ale je pravda, že máme z jiných pobytů v Tatrách ve stejné kategorii i lepší zážitky.
Termínem pobytu byl prosinec 2023
Hodnocení napsáno: 18. prosince 2023
Šárka
Česká republikaNemám co vytknout.
Vynikající služby a kvalita v každém směru od snídaní až po večeři, personál, welnes, ubytování, lokalita.
Termínem pobytu byl prosinec 2023
Hodnocení napsáno: 12. prosince 2023
Martina
Česká republikaKrásný hotel s překrásným výhledem přímo na Tatry. Výborné večeře, pěkný wellness. Doporučuji.
Termínem pobytu byl prosinec 2023
Hodnocení napsáno: 20. listopadu 2023
Lukas
Česká republikaviac ulozneho priestoru v izbe
lokalita jedlo personal cistota wellness zariadenie izby a hotela stabilna wifi dostatok parkovacieho miesta
Termínem pobytu byl listopad 2023
Hodnocení napsáno: 18. listopadu 2023
Petr
Česká republikaObčas nebylo kde zaparkovat skrz návštěvníky wellness, kteří nebyli hosty hotelu.
Jídlo bylo boží, personál úžasný.
Termínem pobytu byl říjen 2023
Hodnocení napsáno: 26. října 2023
Silvie
Česká republikabylo by fajn, kdyby byl alespoň bazén otevřený např od 8, abychom si stihli ještě zaplavat před check-outem
krásný hotel s úžasným wellness a dobrým jídlem v krásné lokalitě
Termínem pobytu byl říjen 2023
Hodnocení napsáno: 8. října 2023
Renata
Česká republikaModerní hotel, kvalitní wellnes.
Termínem pobytu byl říjen 2023
Hodnocení napsáno: 6. října 2023
Javorská
Česká republikaBohaté snídaně, skvělé večeře. Ani wellness není co vytknout. Vše super
Termínem pobytu byl říjen 2023
Hodnocení napsáno: 5. října 2023
Michael
Česká republikapestrost polopenze, mohl by být větší výběr jídel, hlavně večeře
Termínem pobytu byl říjen 2023
Hodnocení napsáno: 5. října 2023
Pavel
Česká republikasnídaně dobrá, veliký výběr, káva z automatu tradičně hrozná.
Termínem pobytu byl říjen 2023
Hodnocení napsáno: 5. října 2023
Kocmanova
Česká republikaSnídaně i večeře naprosto luxusní, není co vytknout
Termínem pobytu byl říjen 2023
Hodnocení napsáno: 2. října 2023
Josef
Česká republikaPřeplněné wellness.
Vynikající strava a nádherné počasí na konec září.
Termínem pobytu byl říjen 2023
Hodnocení napsáno: 2. října 2023
Vladimír
Česká republikaSlabší zdi... je slyšet všechno 😀 chyběla nám úložná skříň
Klidná lokalita s výhledem na Tatry. Dostupnost turistických lokalit. Teplá voda v bazénu, velká vyřivka. Chuťově vynikající a bohaté snídaně a večeře.
Termínem pobytu byl říjen 2023
Hodnocení napsáno: 1. října 2023
Blanka
Česká republikaV hotelu Horizont jsme byli poprvé a byli jsme se vším naprosto spokojeni. Krásné prostředí, příjemné wellness a výborné jidlo,to vše dohromady krásná dovolená.
Termínem pobytu byl říjen 2023
Hodnocení napsáno: 29. září 2023
Vladimír
Česká republikaSkvělý výhled z hotelu, super lokalita, příjemný personál. Super dovolená, doporučuji.
Termínem pobytu byl září 2023
Hodnocení napsáno: 27. září 2023
Gabriela
Česká republikaJen děti zabíraly více výtah, tak bylo těžké se dostat na patro, kde jsme měli pokoj
Všechno, moc krásné prostředí
Termínem pobytu byl srpen 2023
Na základě vaší aktivity na naší platformě vám poskytujeme personalizovaná doporučení. Pokud o tuto funkci nemáte zájem, můžete ji vypnout. Upozorňujeme, že její vypnutí se vztahuje pouze na zařízení, které právě používáte. Pokud chcete, aby se vaše preference týkající se této funkce projevily na všech vašich zařízeních, budete muset upravit nastavení na každém z nich zvlášť.
Booking.com je součástí skupiny Booking Holdings Inc., světové jedničky v poskytování on-line služeb zaměřených na cestovní ruch a s ním souvisejících služeb.
Na našich stránkách máme více než 70 milionů hodnocení od opravdových hostů, kteří se skutečně ubytovali.
1
Hodnocení je možné napsat pouze po provedení rezervace. Jedině tak si můžeme být jisti, že naše hodnocení pocházejí od opravdových hostů.
2
Když se naši zákazníci ubytují, zjistí, jak jsou pokoje tiché, jak příjemný je personál a další věci.
3
Po skončení pobytu se s námi hosté podělí o svou zkušenost. My pak u každého hodnocení prověříme, jestli neobsahuje vulgární nebo diskriminující poznámky, a předtím, než je zveřejníme na naší stránce, ověříme jejich autenticitu.
Pokud jste rezervoval/a s námi a chcete napsat hodnocení, nejprve se prosím přihlaste.
Konec dialogového okna