整體評分
根據 1439 則飯店評語
單項評分
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整潔度
9.4
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舒適程度
9.4
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住宿地點
9.3
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設施
9.2
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員工素質
9.2
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性價比
8.6
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免費 WiFi
8.8
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填寫日期：2025 年 7 月 4 日
蒲公英
臺灣6 則評語2 人認為此則評語「有幫助」「好，還能更好」如果在自助區素食選項共多的話，對素食者會感覺相對友善，畢竟帶長輩一同休閒，更希望長輩可更能夾取的自在一些！💗
整體的休閒活動不錯，只是我們晚了點入住，有些活動來不及了！！ 服務人員都笑容可掬，早餐很餐，任何問題處理快速！♥️💖
2025 年 7 月入住
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填寫日期：2025 年 7 月 1 日
Jenchieh
臺灣9 則評語非常好飯店的景觀是對面一棟大樓不是空曠景色，有點可惜 室內停車場不足，車子必須停外面，夏天日曬強烈，這點不優
晚餐令人驚豔，菜色豐富且供應充足 室內設施都很好
2025 年 6 月入住
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填寫日期：2025 年 7 月 1 日
Olivia
臺灣28 則評語「飯店設施完善，距離礁溪熱鬧的街區很近，飯店周邊很安靜，入住的感受很棒。」吹風機為220v, 插座上有安全防護，沒有說明可以取出防護蓋插吹風機插頭，有點小缺失。
從訂房後，客服會通知住宿注意事項。 入住後的服務人員，態度很好，整體感覺都很棒。
2025 年 6 月入住
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填寫日期：2025 年 6 月 21 日
貴發
臺灣1 則評語「一流設備，高級享受」無
因訂的房型無附早餐，希望下回有機會享用 飯店地點很便利
2025 年 4 月入住
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填寫日期：2025 年 6 月 20 日
Syh-jong
臺灣40 則評語好極了有早晚餐，物超所值
2025 年 6 月入住
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填寫日期：2025 年 6 月 19 日
瑞玲
臺灣49 則評語19 人認為此則評語「有幫助」非常好房內溫泉！房間算大！早餐種類豐富 很棒！
2025 年 6 月入住
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填寫日期：2025 年 6 月 16 日
Wei
臺灣16 則評語1 人認為此則評語「有幫助」好極了平面停車位不夠 只能停機械車位,晚上看電影是在餐廳擺放投影幕,冷氣開不夠強,人太多會沒位置坐,所以沒看完就離開
Spa,遊戲區都很不錯
2025 年 6 月入住
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填寫日期：2025 年 6 月 12 日
睆堅
臺灣9 則評語3 人認為此則評語「有幫助」「整體上算很好的經驗，會再次光臨」飯店比較老舊，還好是開休旅車，否則會被安排停機械車位，這點比較難接受！
空間寬敞，房內泡溫泉池讚，游泳池佳，spa池多元，ㄧ樓新增飲食區不錯！
2025 年 6 月入住
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填寫日期：2025 年 6 月 10 日
Lillian
臺灣3 則評語傑出無
餐食
2025 年 6 月入住
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填寫日期：2025 年 6 月 8 日
Hsin
臺灣39 則評語5 人認為此則評語「有幫助」非常好房內感覺較老舊.沒有重新裝潢.開門時有房間潮濕的味道.
早餐晚餐品項多又美味,值得在飯店內用餐,床好睡.房間也大.唯一美中不足為房內裝潢較古老型式.開門時有一些傳統飯店的潮濕味道.
2025 年 6 月入住
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填寫日期：2025 年 6 月 2 日
Yen
臺灣19 則評語「跟家人有一個愉快的假期，很棒的飯店。」大致上都可以，但停車空間有限分，除了位置不夠多以外，機械式的停車位也讓大型休旅車不太方便，這部分可以改善。
早餐🍳非常豐富，很多熱食，還有星巴克咖啡。地點也很方便
2025 年 6 月入住
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填寫日期：2025 年 5 月 31 日
明傑
臺灣20 則評語2 人認為此則評語「有幫助」好極了房問插頭較少，廁所空間有點小。
房間空間舒適，泡湯浴室超大，床鋪大很好睡，早晚走CP值高，晚餐生魚片新鮮，蝦子甜，櫻桃鴨讚，早餐多元，中西健康樣樣有，週到。
2025 年 5 月入住
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填寫日期：2025 年 5 月 31 日
Nash
臺灣11 則評語4 人認為此則評語「有幫助」傑出地點佳 餐飲多元 服務細心
2025 年 5 月入住
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填寫日期：2025 年 5 月 31 日
麗琴
臺灣3 則評語「房間乾淨，早餐好吃服務人員認真親切」櫃體人員對飯店設施、活動介紹不夠清楚，很急迫 地下室停車位不夠，停平面非停車格很擔心車子被撞
早餐真的多樣化好吃服務人員親切
2025 年 5 月入住
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填寫日期：2025 年 5 月 27 日
Shih-wei
臺灣24 則評語1 人認為此則評語「有幫助」傑出無
服務非常體貼、 房間舒適、 食物美味
2025 年 5 月入住
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填寫日期：2025 年 5 月 25 日
Ic
臺灣1 則評語1 人認為此則評語「有幫助」傑出冰箱是定溫不太涼
都好
2025 年 5 月入住
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填寫日期：2025 年 5 月 25 日
Hung
臺灣50 則評語8 人認為此則評語「有幫助」「要度假休閒首選長榮鳳凰，惟個人覺得˙美中不足的點：雖然房內備有瓶裝水，但無設置飲水機、製冰機及販賣機(至22:00就關閉)」1.飯店內設施多項可以好好運用以外，家庭房配有大浴缸，房間內也可以好好享受溫泉。 2.早餐、晚餐很豐盛又美味，還有當地的特色料理在其中，很值得那個價位。
2025 年 5 月入住
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填寫日期：2025 年 5 月 24 日
Syh-jong
臺灣40 則評語好極了整潔舒適，早晚餐具有特性。
2025 年 5 月入住
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填寫日期：2025 年 5 月 16 日
葉瑩慧
臺灣10 則評語好極了早餐超級豐富，廚師們都現場料理，一流品質
2025 年 5 月入住
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填寫日期：2025 年 5 月 10 日
韻如
臺灣27 則評語1 人認為此則評語「有幫助」「飯店裡有很多娛樂設施、活動，可以玩一天。早餐、晚餐都很好吃。有時間會再來住」服務人員態度親切、床很大很好睡
2025 年 5 月入住
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填寫日期：2025 年 5 月 4 日
Mei
香港4 則評語好極了房間寬敞，早晚餐都非常豐富！
2025 年 2 月入住
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填寫日期：2025 年 4 月 28 日
Yingchun
臺灣4 則評語1 人認為此則評語「有幫助」傑出入住、退房所有流程都非常快速。飯店設施和活動足夠讓小孩有許多參與。退房後還可以寄放行李，出去玩完再領取行李離開礁溪，玩樂過程解放雙手超級優雅～
2025 年 4 月入住
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填寫日期：2025 年 4 月 26 日
信慧
臺灣6 則評語「停車場好停，房間大好乾淨，一泊二食的餐點非常特別好讚，溫泉設施棒，謝謝飯店的用心，值得二次回住！」完全沒有
從進停車場開始不論是飯店門口或往停車場方向都有服務人員引導很讚！退房時遇到清潔人員告訴我歡迎再來住很親切！
2025 年 4 月入住
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填寫日期：2025 年 4 月 24 日
Hsieh
臺灣16 則評語5 人認為此則評語「有幫助」「滿意」buffet的部分甜品都有點過甜，鹹食調味過重，還有飲料沒有可樂雪碧之類的飲料有些可惜。
訂房前有先說明是生日要慶生就幫我們佈置房間，還有小蛋糕跟手寫的小卡片真的非常貼心，房間乾淨又寬敞，基本上聽不到噪音，睡得很香甜。另外還有手作課程可以做，很有趣又不會花太多時間，成品出來也很有成就感。 SPA池很棒，可以緩解壓力，舒服自在的耍廢，很快一天就過去了。
2025 年 4 月入住
