整體評分
根據 1444 則飯店評語
單項評分
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整潔度
9.4
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舒適程度
9.4
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住宿地點
9.3
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設施
9.2
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員工素質
9.2
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性價比
8.6
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免費 WiFi
8.8
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填寫日期：2023 年 4 月 19 日
Lin
臺灣1 則評語「親子溫泉飯店首選」沒有
設施多樣，溫泉spa有特色，親子設施多，
2023 年 4 月入住
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填寫日期：2023 年 4 月 19 日
Xiu
臺灣7 則評語「舒適環境、員工服務親切、餐廳豐富美味，地點也很合適，步行一下就到熱鬧的街上」無
舒適環境
2023 年 4 月入住
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填寫日期：2023 年 4 月 4 日
陳
臺灣2 則評語「舒服放鬆」服務人員都超級棒
2023 年 4 月入住
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填寫日期：2023 年 4 月 4 日
Fiona
臺灣24 則評語1 人認為此則評語「有幫助」傑出玩樂設施太少
服務很好
2023 年 4 月入住
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填寫日期：2023 年 4 月 4 日
Zhu
臺灣2 則評語好極了浴袍前襟過於變形鬆垮
2023 年 4 月入住
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填寫日期：2023 年 4 月 3 日
粉圓
臺灣15 則評語1 人認為此則評語「有幫助」「生日入住，沒有告知飯店人員。但得到意外的房間佈置和蛋糕🍰」早餐超級豐富，大推。牛肉湯好喝，還有現大蔬菜汁
2023 年 4 月入住
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填寫日期：2023 年 3 月 26 日
Eric
臺灣13 則評語非常好服務人員態度很好
2023 年 3 月入住
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填寫日期：2023 年 3 月 25 日
何小花
臺灣14 則評語10 人認為此則評語「有幫助」「環境設備維護得很好，員工親切且貼心，房間舒適！」飯店下午茶內容每天都一樣，連續住宿的話會覺得沒什麼好吃的，建議可以單雙日上不同的菜單。
員工親切，spa區選擇很多，全家老小都可以玩得很開心。 不過吃腳皮的魚非常的肥！！！真的很驚人 🤭🤭🤭 房間很舒適而且清潔人員很貼心，我們挪動過的桌子沒有幫我們擺回去，讓我們不用再挪一次 👍 房間提供的茶點都很好吃。 最棒的是飯店內的商店就有販售紀念品！！ 真的進到飯店就不用再出門了 ❤️ 而且飯店也有提供記憶枕做為使用，大大加分！ 早上參與了飯店的散步活動，路線非常的平易近人，老人小孩都可以輕易的走完。 非常的舒服 👏👏👏
2023 年 2 月入住
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填寫日期：2023 年 3 月 6 日
Ching-i
臺灣7 則評語2 人認為此則評語「有幫助」傑出無
整體都很滿意
2023 年 3 月入住
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填寫日期：2023 年 3 月 6 日
Ch
臺灣3 則評語1 人認為此則評語「有幫助」傑出進房時房卡未開，還去找櫃檯處理，雖然速度快但還是可以多留意。
有忘記帶走東西，房務很用心的收好。
2023 年 3 月入住
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填寫日期：2023 年 3 月 1 日
泓佑
臺灣19 則評語「總體上佳」浴室沒抽風 容易悶熱
房間環境、迎賓禮
2023 年 2 月入住
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填寫日期：2023 年 2 月 25 日
John
臺灣13 則評語好極了早午餐、晚餐的選擇多樣，大人小孩皆能有一定的選擇，且服務人員每次皆會體貼的詢問是否有素食者，清掃房間也相當的盡責與貼心。此外，房內提供的衣物也相當的舒適，退房時小孩已經迫不及待下次能再次入住。
2023 年 2 月入住
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填寫日期：2023 年 2 月 19 日
黃
臺灣6 則評語非常好火鍋送的海鮮有不敢吃的 有點困擾
活水spa 遊戲室設施
2023 年 2 月入住
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填寫日期：2023 年 2 月 17 日
吳
臺灣5 則評語傑出員工親切態度及早晚餐非常豐富，會讓顧客想再次入住
2023 年 1 月入住
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填寫日期：2023 年 2 月 12 日
R
臺灣34 則評語9 人認為此則評語「有幫助」傑出-停車場指引的先生語氣較不耐煩
-雖然是有點年紀的飯店，但保養得宜，給人相當典雅的感覺 -房間空間非常寬敞 -公共設施足，很適合一家老小來休閒娛樂 -是選擇一泊二食的方案，晚餐和早餐都相當豐盛
2022 年 11 月入住
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填寫日期：2023 年 2 月 10 日
Chiao
臺灣4 則評語1 人認為此則評語「有幫助」好極了自助餐廳裡的廚師們表情可以在親切點。
非常喜歡早午餐的安排非常貼心！
2023 年 2 月入住
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填寫日期：2023 年 2 月 10 日
英蕾
臺灣39 則評語非常好露天風呂太小，沖澡的位子也太少。
房間的格局及房間內的泡湯池很棒！
2023 年 1 月入住
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填寫日期：2023 年 2 月 6 日
Chyi
臺灣10 則評語15 人認為此則評語「有幫助」「一家出遊整體很滿意，下次還會再來！」晚餐的火鍋餐廳兒童湯匙居然不夠。
四人房泡湯池超級大， 全家人都可以一起泡進去。 附近交通方便有很多美食。 晚餐的火鍋也很好吃。
2023 年 1 月入住
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填寫日期：2023 年 2 月 5 日
賀群
臺灣9 則評語4 人認為此則評語「有幫助」「貼心細心!!」省錢價格星級服務，完勝!!
2023 年 2 月入住
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填寫日期：2023 年 2 月 5 日
Shu
臺灣24 則評語1 人認為此則評語「有幫助」「住宿用餐都有不錯體驗」停車場平面車位太少
飯店接待人員友善
2023 年 1 月入住
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填寫日期：2023 年 2 月 2 日
奕伸
臺灣10 則評語2 人認為此則評語「有幫助」傑出健身房太簡陋
早餐有符合五星級飯店水準 中日韓歐美式都有 現煮牛肉湯 擔子麵 手捲 還有H牌冰淇淋可以吃
2023 年 1 月入住
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填寫日期：2023 年 1 月 31 日
Shu
臺灣24 則評語1 人認為此則評語「有幫助」「帶長輩出遊 有留下美好的回憶 謝謝飯店服務人員友善接待」撞球不好預約 可否增加桌數
家庭房很舒適
2023 年 1 月入住
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填寫日期：2023 年 1 月 29 日
Chieh
臺灣49 則評語7 人認為此則評語「有幫助」好極了1.櫃檯Check-in服務人員說話很制式速度很快，不會停頓觀察客人有沒有問題或是有沒有聽懂，給人很敷衍的感覺。 2.露天浴池不大略為遜色。 3.晚餐提供火鍋，以五星飯店的價位來說太普通不太值得吃。 4.看似提供很多活動及設施，但可預約人數少，當天若較晚check-in，幾乎預約不太到活動。
1.房間寬敞，加床也不覺得擁擠。 2.早午餐非常豐盛美味，可以滿足同行所有人的喜好。 3.房間溫泉放水速度很快，有附小鴨溫度計，備品也都很好用。 4.有Mini Bar及迎賓水果可享用。
2023 年 1 月入住
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填寫日期：2023 年 1 月 23 日
林永濰
臺灣18 則評語3 人認為此則評語「有幫助」「除了房間內的窗戶只能從浴池那邊打開以外，其他沒什麼能特別挑的地方，下次來礁溪還會選這間。」早餐跟晚餐很好吃。
2023 年 1 月入住
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填寫日期：2023 年 1 月 20 日
Tsocheng
臺灣20 則評語19 人認為此則評語「有幫助」好極了露天風呂設施略嫌簡陋 電視頻道較少
一泊二食的餐食非常豐盛。早餐豪華。
2023 年 1 月入住
