
З країни
Україназа всі мої 50 років життя це було вперше, коли відсутність професійності в цьому приміщенні наражало нас (гостей) на небезпеку. Ми забронювали номер ще перебуваючи в Україні. Виїжджали ми через угорський кордон, на якому утворився великий затор і я написала в готель (через букінг), що ми затримаємося і будемо після 23:00. З готелю відповіді ми не отримали, але все одно виїхали до готелю. Ми приїхали о 3 ночі , оскільки на кордоні з Угорщиною нам довелося пробути майже 5 годин у черзі. Ми приїхали в готель, поставили авто на паркінг (думаю це можна побачити на їхніх камерах відеоспостереження), наше авто було єдине з українськими номерами.
Ми зайшли в готель і... нікого не було на рецепції!!! Взагалі!! Ні охорони, ні чергового адміністратора. Робоче місце адміністратора було закрите і прибране. На стійці рецепції був номер телефону , на який ми подзвонили безліч разів і там ніхто не відповідав!! Врешті решт на номері рецепції ввімкнувся автовідповідач. Ми чекали майже 40 хвилин!!!!на рецепції , але ніхто до нас не спустився, ніхто нам не подзвонив!!! я стояла разом з сином на рецепції і це також мало бути зафіксовано на камерах відеоспостереження!!! Наш нещасний кіт плакав в клітці в машині, бо він теж хотів вийти, поїсти, попити, сходити в туалет, я була неймовірно втомлена, бо я проїхала за кермом 19 годин і дуже хотіла відпочити!!! На жаль, не було кому віддати нам хоча б ключі від заброньованого номеру!! щоб не ночувати на вулиці в машині ми звернулися до найближчого готелю - готель Habakuk , де черговий адміністратор люб'язно допоміг нам знайти вільний номер в іншому готелі Марібора. Інакше би мені з сином і котом довелося ночувати в машині!!! Я не хочу давати оцінку такій непрофесійності і безвідповідальності в готельному комплексі Вілла Марія І. В іншому готелі нас прийняли вже о 4 ранку , де ми нарешті змогли відпочити, поснідати і їхати далі наступного дня. 3 ночі в Маріборі - це безлюдне місце, дикі тварини, які виходять з лісу у пошуках...