17岁或以下的客人不得入住宿舍间，除非该宿舍间已被私人预订，即房间内所有床位已被预订，并且预订方中至少有1名成人。所有17岁及以下的客人必须由成人陪同进行预订，并且该成人对预订方内所有青少年的行为负责。

请注意，10人或以上的预订可能适用不同的政策和规定。欲了解更多信息，请使用订单确认信中的联络方式提前与酒店联系。

请注意，由于预订时的床位有限，2位或更多客人预订多人间可能会被分配到不同的客房。

请注意，使用信用卡付款的客人需支付2.5%的手续费。

客人在办理入住手续时须出示带照片的身份证件和信用卡。请注意：所有特殊要求均视住宿的供应情况而定，也可能收取额外费用。

请您提前告知Haka House Wanaka您的预计抵达时间。您可以在预订时在“特殊要求”栏内注明，也可以直接联系住宿，订单确认信中附有联系方式。

未满18岁的客人仅可在父/母或官方监护人陪同下办理入住。