„Nejhorší hotelová zkušenost, jakou jsme kdy měli – rozhodně nedoporučuji!
Strávili jsme v hotelu několik dní a od začátku jsme řešili rozbitou postel. Tři dny nám slibovali opravu nebo výměnu, ale ve výsledku jen provizorně opravili starou postel. Když si na ni mamka večer lehla a otočila se, postel pod ní praskla. Dostala obrovský šok a museli jsme s ní do nemocnice, protože má problémy se srdcem.
Chování personálu bylo otřesné. Jeden číšník s brýlemi byl neuvěřitelně nezdvořilý – ptal se, jestli tam vůbec patříme, a že si to musí ověřit, protože nám prý nevěří. Takové jednání jsem ještě nezažila.
Ano, po incidentu nám dali jiný pokoj a nabídli večeři jako omluvu – ale i ta byla tragická. Maso, které mělo být medium rare, bylo jednou úplně vysušené jako podrážka a podruhé naopak staré, žvýkavé a krvavé.
Celkový dojem: hrůza, špatný servis, špatné jídlo, nebezpečné vybavení. Už nikdy více!“
Na našich stránkách máme více než 70 milionů hodnocení od opravdových hostů, kteří se skutečně ubytovali.
Jak to funguje?
1
Prvním krokem je rezervace
Prvním krokem je rezervace
Hodnocení je možné napsat pouze po provedení rezervace. Jedině tak si můžeme být jisti, že naše hodnocení pocházejí od opravdových hostů.
2
Potom následuje pobyt
Potom následuje pobyt
Když se naši zákazníci ubytují, zjistí, jak jsou pokoje tiché, jak příjemný je personál a další věci.
3
A na konec hodnocení
A na konec hodnocení
Po skončení pobytu se s námi hosté podělí o svou zkušenost. My pak u každého hodnocení prověříme, jestli neobsahuje vulgární nebo diskriminující poznámky, a předtím, než je zveřejníme na naší stránce, ověříme jejich autenticitu.
Pokud jste rezervoval/a s námi a chcete napsat hodnocení, nejprve se prosím přihlaste.
